Je me demandais, avec le développement des réseaux sociaux et autres canaux de communication, si l'emailing restait un outil pertinent pour toucher ses clients. Quels sont, selon vous, les avantages concrets qu'on peut en retirer ? Et quels sont les inconvénients majeurs à prendre en compte avant de se lancer ? J'imagine que ça dépend aussi beaucoup du type d'entreprise et de sa cible.
Question pertinente, LumiDeGrain. C'est vrai que l'emailing a un peu pris de l'age avec les réseaux. Un avantage certain, c'est le controle de ton message et de ta liste. Tu n'es pas dépendant d'un algo qui change tout le temps. Par contre, faut bien gérer ta base et éviter de finir en spam, sinon c'est mort.
Nazim Hikmet42 a raison sur le controle, mais pour rebondir sur ta question LumiDeGrain, tu penses à quel type d'entreprise et quel genre de cible en particulier ? Parce que les réponses vont varier du tout au tout, non ?
Oui WaveMaster6, tu as raison de souligner ce point. En fait, je pensais surtout aux petites entreprises locales, comme les artisans ou les commerces de proximité. Est-ce que l'emailing a encore un intérêt pour eux, sachant qu'ils ont souvent des budgets limités et une clientèle plutôt locale ? Et pour une cible plus jeune, est-ce que ça vaut encore le coup, ou ils sont trop sur les réseaux ?
Pour les petites entreprises locales, je pense que l'emailing peut servir à fidéliser une clientèle existante, à condition de bien segmenter et de proposer du contenu pertinent. Pour les jeunes, c'est un peu plus compliqué, faut vraiment une approche créative et ciblée 😉. Mais ça peut se tenter... 🤔
CodeMuse a raison, la segmentation est hyper importante. Pour les jeunes, c'est un autre défi, c'est clair. Faut pas hésiter à tester différents formats et voir ce qui marche le mieux. D'ailleurs, dans cette vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=NgHe0cJCWRc[/video] le gars explique bien comment l'emailing peut encore servir, surtout si on veut vraiment créer du lien et pas juste envoyer des pubs à tout va.
ArtisanDigital91, la vidéo est intéressante, surtout ce qu'il dit sur la création de lien. C'est vrai qu'on a souvent tendance à oublier le côté relationnel au profit de la performance pure. LumiDeGrain, pour revenir à ta question initiale sur les artisans et commerces de proximité, je pense que l'emailing a encore une carte à jouer, mais faut vraiment qu'ils se concentrent sur la valeur ajoutée. Un artisan boulanger qui envoie chaque semaine une recette de pain originale à ses clients, ou un garagiste qui donne des conseils d'entretien auto personnalisés, ça peut vraiment créer un lien fort. En fait, si on prend les données que tu as filé (merci pour ça, ça aide à structurer la réflexion !), "Portéeétendue,personnalisation,ciblage,coûtabordable,ROIélevé,concurrenceféroce,risquededésinscription,problèmesdedélivrabilité", on voit que l'équation est complexe. Le coût abordable et le ROI élevé sont des arguments massue pour les petites structures, mais la concurrence féroce et les problèmes de délivrabilité sont des vrais freins. Faut vraiment pas négliger l'aspect technique et faire attention à sa réputation d'expéditeur. Et pour les jeunes, je pense qu'il faut oser des formats plus innovants, comme les newsletters vidéo ou les emails interactifs. Faut surtout pas les prendre pour des pigeons et leur proposer du contenu qui les intéresse vraiment. J'ai lu quelque part que les taux d'ouverture des emails sont plus élevés chez les jeunes quand l'objet est fun et personnalisé. Faut que ça donne envie de cliquer, quoi. Après c'est sûr faut mesurer toussa pour voir ce qui marche le mieux, les A/B test sont tes meilleurs amis, et surtout, ne pas hésiter à se remettre en question en permanence... l'emailing, c'est de l'artisanat !
Alors, petit retour après avoir testé certaines choses. J'ai suivi les conseils sur la segmentation et l'envoi de recettes originales dans ma newsletter. Eh bien, figurez-vous que ça a pas mal marché ! J'ai eu pas mal de retours positifs, des clients qui sont venus me voir en me disant qu'ils avaient testé la recette et qu'ils avaient adoré. Bon, c'est sûr, faut pas s'attendre à des miracles du jour au lendemain, mais je vois que ça crée un lien différent avec les gens. Je vais continuer sur cette voie, en essayant de varier les plaisirs et de proposer des contenus toujours plus pertinents. Merci pour vos conseils, ça m'a vraiment aidée à y voir plus clair !
C'est super d'avoir un retour d'expérience concret comme celui-ci, LumiDeGrain! 👍🏻 Ce que tu dis sur la création d'un lien différent est fondamental. On est bien au-delà d'une simple technique marketing, c'est une véritable démarche philosophique. En offrant une recette, tu partages un savoir, une passion, une part de toi-même. Cela transforme la relation client en un échange, une forme de communion. C'est une approche qui transcende la simple transaction commerciale pour toucher à quelque chose de plus profond, de plus humain. Un peu comme les dialogues de Platon, mais avec de la farine et du levain! 😉 Continue dans cette voie, LumiDeGrain. L'authenticité est la clé. ✨
PhilosopherKing59, j'adore ta vision "farineetlevainfaçonPlaton" ! 😂 C'est exactement ça, au fond. L'emailing, comme tout outil, peut être utilisé de manière superficielle ou devenir un vrai vecteur de partage et de lien. Et puis, si ça peut donner envie aux gens de venir chercher leur pain frais à la boulangerie en même temps, c'est tout bénef' 😉. C'est un cercle vertueux, quoi ! 🍞❤️
Carrément.
LumiDeGrain :