Je me demandais si certains d'entre vous ont déjà testé les pubs Twitter pour développer leur clientèle, notamment dans le secteur du marketing digital. Quels ont été vos retours ? Est-ce que ça vaut le coup niveau budget et temps investi ?
Perso, j'ai eu des résultats très mitigés. Faut vraiment bien cibler et avoir un message qui claque, sinon c'est l'investissement qui part en fumée.
Je comprends tout à fait ton point de vue, ArtisanDigital91. Cibler, c'est vraiment la clé, et avoir un message percutant est indispensable. De mon côté, en tant que responsable marketing, je vois Twitter comme une opportunité à saisir, surtout avec les options de ciblage précis qu'ils offrent et leur capacité à amplifier l'engagement. C'est un terrain fertile pour toucher une audience large, y compris la fameuse génération Z, toujours à l'affût des dernières tendances. Et puis, l'association à l'actualité et la possibilité de lancer des nouveautés, ça peut créer un buzz intéressant. C'est vrai que sans une stratégie bien ficelée, on risque de gaspiller son budget. Mais si on prend le temps de bien définir ses objectifs, son audience et son message, Twitter peut vraiment être un levier puissant. Par exemple, on pourrait imaginer une campagne axée sur l'augmentation des installations d'une application mobile, en ciblant les utilisateurs intéressés par le marketing digital et les nouvelles technologies. Ou alors, une campagne plus orientée "branding", en associant notre marque à un événement d'actualité pertinent. La sécurité de la conversation est aussi un aspect à prendre en compte, surtout quand on représente une marque. Il faut être vigilant et réactif face aux commentaires et aux mentions, pour éviter les bad buzz et gérer sa réputation en ligne. Sans oublier la possibilité de gérer plusieurs comptes, ce qui peut être pratique si on travaille sur différentes marques ou projets. Après, comme tu dis, il faut tester et ajuster en fonction des résultats. Mais je pense que Twitter, bien utilisé, peut vraiment apporter une valeur ajoutée à une stratégie de marketing digital. L'important, c'est de ne pas se lancer à l'aveugle et d'avoir une approche réfléchie et structurée.
Je nuancerais concernant l'opportunité de toucher une audience large. C'est vrai, le potentiel est là, mais la question de la *qualité* de cette audience est primordiale. Un grand nombre d'impressions ne se traduit pas nécessairement par un engagement significatif ou des conversions. Et puis, l'algorithme de Twitter a tendance à favoriser certains types de contenus, ce qui peut rendre difficile la visibilité organique, même avec une stratégie bien pensée. Faut pas négliger l'investissement constant en publicité pour rester visible.
Voyageuse65, quand tu dis "développerleurclientèle", tu vises quel type de client en particulier dans le marketing digital ? Des freelances, des agences, des entreprises avec un service marketing intégré ? La stratégie pourrait changer du tout au tout selon la cible, non ?
VisionNeuve, tu as raison de soulever ce point. Je pensais surtout aux agences de marketing digital et aux entreprises qui ont déjà un service marketing en interne. L'idée serait de leur proposer des outils ou des services complémentaires pour optimiser leur présence en ligne, ou pourquoi pas des formations spécifiques. Mais c'est vrai que selon la cible, l'approche publicitaire sur Twitter doit être adaptée.
PhilosopherKing59 a raison de souligner le point de la qualité de l'audience. Perso, je me suis penché sur des stats y'a pas longtemps, et c'est assez parlant : le taux d'engagement moyen sur Twitter, tous secteurs confondus, tourne autour de 0.5%. Autant dire que sur un grand nombre d'impressions, la part de ceux qui interagissent réellement est minime. Et encore, faut voir ce qu'on entend par "engagement" : un simple like, c'est pas forcément un signe d'intérêt profond. Voyageuse65, l'idée de cibler les agences et les services marketing internes est pertinente. Mais dans ce cas, faut vraiment affiner le message. Ces gens-là sont déjà bombardés d'infos et de propositions. Faut sortir du lot, proposer un truc vraiment novateur ou une approche différente. Par exemple, au lieu de vendre directement un outil, on pourrait imaginer une série de tweets qui présentent des études de cas concrètes, avec des chiffres à l'appui, qui démontrent l'efficacité de la solution. Le storytelling, ça peut bien marcher aussi, en racontant comment d'autres agences ont réussi à résoudre des problèmes similaires grâce à votre expertise. Pour la génération Z, dont Wonder Woman parle, je pense que c'est un peu un mythe de croire qu'ils sont tous scotchés à Twitter. Ils sont présents, certes, mais leur attention est tellement sollicitée par d'autres plateformes (TikTok, Insta...) que c'est pas forcément le meilleur endroit pour les toucher, sauf si on a un message hyper créatif et un format adapté (vidéos courtes, challenges...). En gros, Twitter, c'est un peu comme l'alpinisme (un de mes hobbies, d'ailleurs). Faut bien préparer son ascension, avoir le bon équipement, connaître le terrain et surtout, être prêt à faire des ajustements en cours de route. Sinon, on risque de se casser la figure.
Complètement d'accord avec Teddy sur l'engagement. Le 0.5%, c'est la triste réalité. Et pour Voyageuse65, viser les agences, c'est une bonne idée, mais attention à ne pas les prendre pour des billes. Ils connaissent le game. Faut leur montrer qu'on apporte une réelle valeur ajoutée, pas juste du blabla marketing. Les études de cas, c'est un bon point de départ, mais faut que ce soit du concret, avec des chiffres vérifiables, pas des "onaaugmentéletraficde300%". Tout le monde sait que ces chiffres sont souvent bidons. Une stratégie de contenu axée sur des conseils pratiques et des analyses pointues, ça peut aussi marcher. Montrer qu'on maîtrise le sujet, quoi. Mais faut pas avoir peur de donner de l'info gratuitement, c'est comme ça qu'on gagne la confiance des pros. Et les formations, c'est un plus, si elles sont vraiment qualitatives et pas juste un prétexte pour vendre un produit.
En parlant de formations, proposez des webinars gratuits sur des sujets pointus, mais pas trop longs (30-45 min max). Ciblez des problématiques précises rencontrées par les agences (genre, comment optimiser une campagne Google Ads avec le nouveau RGPD, un truc du genre). Ça vous positionne comme expert et ça permet de récup des leads qualif' à moindre frais. Ensuite, vous pouvez les relancer avec des offres plus personnalisées. Le replay dispo sur Youtube, ça fait de la visibilité long terme.
Dans la même veine que les webinars, je suis tombé sur cette vidéo qui explique comment utiliser les pubs Twitter pour gagner des followers et des ventes, ça peut donner des idées
Merci VisionNeuve pour le partage de la vidéo, je vais y jeter un coup d'oeil. C'est toujours bon d'avoir des exemples concrets.
L'idée des webinars de Teddy est excellente. Pour compléter, pourquoi ne pas créer un "TwitterChat" régulier sur un sujet d'actualité du marketing digital ? Invitez des experts, posez des questions pointues, et encouragez la participation. C'était une excellente manière d'engager une communauté, de montrer votre expertise, et de générer des leads de manière plus organique qu'avec de la simple publicité. De plus, cela permet de créer du contenu "snackable" (citations, résumés) facilement partageable par la suite.
Un "TwitterChat", c'est pas bête comme idée ! Ça me rappelle les vieux forums, tiens. On devrait peut-être en revenir à ça, des vraies discussions... enfin bref. Pour en revenir au sujet, l'idée de PhilosopherKing59, c'est du tout bon. Faut juste pas que ça tourne au monologue ou au truc trop promo.
Ok, si je résume bien notre échange sur les pubs Twitter pour le marketing digital : * Faut bien cibler (ArtisanDigital91, Wonder Woman) * La qualité de l'audience est primordiale (PhilosopherKing59, Teddy). * Vaut mieux viser les agences et les services marketing internes (Voyageuse65, Teddy, ArtisanDigital91), en leur montrant une vraie valeur ajoutée (études de cas concrètes, conseils pratiques, webinars gratuits ciblés) plutot que du blabla. * Le contenu doit être hyper qualitatif (ArtisanDigital91) et engageant (éviter le 0.5% d'engagement 😉). * Les formats courts et les TwitterChat peuvent être des pistes intéressantes (PhilosopherKing59, ArtisanDigital91). C'est noté! 👍
Voyageuse65, tu dis vouloir proposer des outils ou des services complémentaires. Tu avais déjà une idée plus précise de ce que tu voulais mettre en avant ? Parce que le "trucenplus" qui pourrait intéresser une agence, c'est pas forcément le même que celui qui plairait à un service marketing intégré, tu vois ce que je veux dire ?
PhilosopherKing59, excellente question ! Pour les agences, je pensais à des solutions d'automatisation de reporting ou des outils d'analyse de données un peu poussés, qui leur feraient gagner du temps sur la partie "comptesrendus". Pour les services marketing intégrés, ce serait plus des modules de formation pointus sur des aspects très spécifiques du SEO ou du content marketing, par exemple.
Sympa l'idée des formations pointues pour les services intégrés, Voyageuse65. En fait, le nerf de la guerre, c'est toujours la formation continue. On a tellement de nouveautés qui sortent tout le temps, que ce soit en SEO ou ailleurs... Tiens, d'ailleurs, j'ai vu une conférence super sur l'IA et le SEO, faut que je vous la partage un de ces jours. Bref, pour revenir à Twitter, est-ce que vous pensez que les influenceurs peuvent également être un bon levier dans le marketing digital ?
Voyageuse65 :