Assistant vocal IA : facilitez les échanges téléphoniques
Hello tout le monde, Je me demandais si certains d'entre vous avaient déjà exploré l'idée d'intégrer un assistant vocal IA pour gérer les appels entrants de nos clients. L'objectif serait d'améliorer l'expérience client et de libérer du temps pour nos équipes. Je me demande si c'est réalisable techniquement et si ça ne dépersonnaliserait pas trop le contact. Des avis ?
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